Bank seruni Indonesia
Bank seruni Indonesia adalah sebuah bank besar di Yogyakarta. Bank ini mempunyai empat cabang yang terbesar di empat kabupaten di DIY. Selama beberapa bulan manajemen telah dan sedang mempertimbangkan suatu perubahan prosedure-prosedur evaluasi latihan. Suatu perubahan yang akan mempengaruhi baik departemen personalia maupun para manajer cabang. Rencana tersebut telah didiskusikan dengan semua orang yang akan dikenai, dan sebagian dari mereka menentang perubahan itu. Penyelia latihan, Atika nurhadi, adalah salah seorang penentang yang paling keras.
Setelah diskusi dengan para pengelola bank lainnya, wakil direktur bidang personalia, Ramona Dangdut, memutuskan untuk implementasikan perubahan. Dia membentuk dan menyeleksi para anggota satuan tugas khusus untuk mengimplementasikan perubahan dan memilih Atika sebagai kepala satuan kerja tersebut. Ketika Ramona meminta kesediaan Atika, Dia menerima jabatan itu, dan kemudian berkata: “Bapak tahu bahwa saya menentang perubahan ini. mengapa bapak memilih saya sebagai pimpinan?”
Ramona menimpali : “Ya, saya mengetahui ketidaksetujuan saudara. Kami memilih saudari karena kami menganggap bahwa bila ada berbagai kekurangan dalam usulan perubahan, saudari akan menemukannya. Dan kami percaya saudari dapat membetulkannya.”
* seorang manajer seperti Ramona memilih pemimpin oposisi untuk mengimplementasikan perubahan karena Ia merasa Atika yang dipilihnya mempunyai keahlian dan pengetahuan dari pengembangan dirinya yang diangkat menjadi pemimpin. saya setuju karena dengan diangkatnya pemimpin oposisi tersebut akan memberi sesuatu yang varu bagi perusahaan menjadu lebih baik.
*70% kesuksesan Ramona dalam pelaksanaan perubahan menurut perkiraan saya, karena dia berani mengambil sikap untuk perubahan yang banyak ditentang oleh orang disekitarnya.
